שקיפות ופרטיותמדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר שרון עבודות חשמל (sharonelectricworks.co.il). מדיניות זו מסבירה את אופן הטיפול במידע אישי הנמסר במסגרת יצירת קשר וקבלת שירות.
1. פרטי בעל העסק ויצירת קשר
האתר משמש את שרון עבודות חשמל. ניתן לפנות בנושאי פרטיות בטלפון 050-672-3683 או בדוא״ל a0548470583@gmail.com.
2. איזה מידע עשוי להיאסף?
בעת פנייה ייתכן שיימסרו שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת לצורך מתן שירות, תיאור התקלה, תמונות ומידע אחר שתבחרו למסור. במהלך השימוש באתר עשויים להיווצר גם נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני גלישה, בהתאם לשירותי האחסון ולכלים המותקנים באתר.
3. מטרות השימוש במידע
מענה לפניות, יצירת קשר, תיאום ביקורים, הכנת הצעות מחיר, ביצוע שירותים, טיפול בפניות לקוחות, ניהול העסק ועמידה בחובות על פי דין. מידע לא ישמש לדיוור פרסומי ללא בסיס מתאים לפי הדין.
4. האם חובה למסור מידע?
מסירת פרטי פנייה היא מרצון. עם זאת, ללא פרטי קשר או מידע בסיסי על השירות המבוקש ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייה או לתאם עבודה.
5. העברת מידע לספקי שירות
ככל שהדבר נדרש לתפעול האתר ולטיפול בפניות, מידע עשוי להיות מעובד באמצעות ספקי אחסון, דוא״ל, תקשורת או שירותי צד שלישי שבהם העסק משתמש. פנייה באמצעות WhatsApp כפופה גם לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp. מסירת מידע לרשויות עשויה להתבצע אם נדרש על פי דין.
6. עוגיות וכלי מדידה
האתר עשוי להשתמש בעוגיות הנדרשות לתפקודו ובכלי מדידה או אבטחה, ככל שהם מותקנים ומופעלים. הגדרות הדפדפן מאפשרות לנהל או לחסום חלק מהעוגיות; חסימה עשויה להשפיע על תפקוד שירותים מסוימים. שימוש בכלים המחייבים הסכמה יטופל בהתאם לדרישות הדין.
7. שמירת מידע ואבטחה
העסק שואף לשמור מידע רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות שלשמן נמסר או לצורך מילוי חובות חוקיות, ולנקוט אמצעי הגנה סבירים בהתאם לאופי המידע. אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת של העברת מידע ברשת.
8. זכויות ביחס למידע אישי
בהתאם לדין החל, ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק על אודותיכם או לבקש לתקנו, ובמקרים המתאימים לבקש את מחיקתו. פניות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל המופיעה לעיל.
9. קישורים ושירותים חיצוניים
קישורים או פעולות הפותחים שירות חיצוני, כגון WhatsApp, כפופים לתנאים ולמדיניות של אותו שירות. מומלץ לעיין בהם לפני מסירת מידע.
10. עדכון המדיניות
המדיניות עשויה להשתנות בעקבות שינוי בפעילות העסק, בכלי האתר או בדרישות הדין. הנוסח המפורסם באתר הוא הנוסח העדכני.
מידע על השימוש באתרתנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר שרון עבודות חשמל. השימוש באתר נועד לקבלת מידע על שירותי העסק וליצירת קשר, והוא כפוף לתנאים שלהלן ולהוראות הדין.
1. מטרת האתר
האתר מציג מידע על שירותי חשמל, אזורי פעילות, פרטי התקשרות ותוכן הסברתי לציבור. המידע כללי ואינו מהווה בדיקת חשמל, חוות דעת הנדסית או ייעוץ המותאם למערכת חשמל מסוימת.
2. קבלת שירות והצעות מחיר
פנייה באמצעות האתר, הטלפון או WhatsApp אינה מהווה אישור אוטומטי להזמנה. תיאום, היקף השירות, זמינות, מחיר ותנאי תשלום ייקבעו ישירות מול העסק בהתאם לסוג העבודה ולנסיבותיה. מחיר התחלתי המופיע באתר אינו בהכרח המחיר הסופי.
3. בטיחות בעבודות חשמל
עבודות חשמל עלולות לסכן חיים ורכוש. אין לבצע עבודות, לפתוח לוחות, לגעת בחיווט חשוף או לעקוף מנגנוני הגנה על בסיס מדריכים ותכנים באתר. עבודות המחייבות רישיון יבוצעו רק בידי בעל רישיון מתאים. במקרה של עשן, שריפה או סכנה מיידית יש לפנות לגורמי החירום המתאימים.
4. דיוק ועדכניות המידע
העסק פועל להציג מידע ברור ועדכני. פרטי השירות, אזורי הפעילות, הזמינות והתמחור עשויים להשתנות. בכל מקרה של סתירה בין מידע כללי באתר לבין פרטי הזמנה שסוכמו באופן מפורש, יש לברר את התנאים ישירות מול העסק, בכפוף לדין.
5. זכויות בתוכן האתר
הטקסטים, העיצוב, המיתוג והחומרים באתר מוגנים בזכויות לפי הדין, ככל שזכויות אלה מוקנות לבעליהם. אין להעתיק או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא הרשאה מתאימה, למעט שימושים המותרים בדין.
6. קישורים חיצוניים
חלק מהפעולות באתר עשויות להפנות לשירותי צד שלישי, לרבות WhatsApp. השימוש בשירותים אלה כפוף לתנאים שלהם, והעסק אינו אחראי לתפעולם.
7. שימוש תקין באתר
אין לעשות שימוש באתר באופן הפוגע בפעילותו, באבטחתו, במשתמשים אחרים או בזכויות של צדדים שלישיים.
8. דין חל ויצירת קשר
על השימוש באתר חל הדין הישראלי, מבלי לגרוע מהוראות דין קוגנטיות. לשאלות על האתר או השירות ניתן לפנות בטלפון 050-672-3683 או בדוא״ל a0548470583@gmail.com.
9. עדכונים
תנאים אלה עשויים להתעדכן מעת לעת. המשך השימוש באתר כפוף לנוסח המתפרסם בו ולהוראות הדין.
שירות נגיש לכל אדםהצהרת נגישות
שרון עבודות חשמל רואה חשיבות במתן שירות נגיש, מכבד ושוויוני לכלל הציבור, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים לשיפור חוויית השימוש באתר ולהסרת חסמי נגישות.
1. נגישות האתר
באתר נעשה שימוש במבנה כותרות, רכיבי ניווט, תיאורי תמונות ובקרות שנועדו לסייע בשימוש בדפדפנים ובמכשירים שונים. התאמות אלה אינן מהוות כשלעצמן אישור לעמידה מלאה בתקן נגישות כלשהו.
2. דרכי שימוש
ניתן להשתמש באפשרויות ההגדלה של הדפדפן ולהיעזר בניווט מקלדת ברכיבים הנתמכים. חלק מהאנימציות מותאמות להעדפת מערכת ההפעלה להפחתת תנועה. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח לקבל דיווח כדי שנוכל לבחון אותו.
3. בקשות להתאמות נגישות
לקבלת מידע על אפשרויות שירות נגישות או לתיאום התאמות הנדרשות לצורך קבלת שירות, ניתן ליצור קשר ישירות עם העסק. התאמות ייבחנו בהתאם לאופי השירות ולדין החל.
4. דיווח על בעיית נגישות
ניתן לפנות בטלפון 050-672-3683 או בדוא״ל a0548470583@gmail.com. מומלץ לציין את כתובת העמוד, תיאור הקושי, סוג המכשיר והדפדפן, וכן אמצעי ליצירת קשר לצורך מענה.
5. שיפור מתמשך
נפעל לבחון פניות נגישות ולטפל בליקויים בהתאם ליכולת הטכנית ולדרישות החלות. ככל שיבוצעו התאמות נוספות, נוסח ההצהרה יעודכן בהתאם.